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產品售後服務

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填寫相關資訊後,我們會在一個工作日內的回應時間與您聯繫,安排售後服務。

重要服務保障

給您優質的服務是我們團隊及合作夥伴的共同宣示,您的監督提醒,是我們最寶貴的回饋

如發生下列嚴重服務缺失,可在LINE官方帳號提出,

或撥打申訴專線(02)2382-6728,我們會提報執行長親自檢討

查證屬實將進行改正,並致贈1000元,作為感謝與歉意

1.售後服務送出後,客服人員未於一個工作日內回應。

2.規劃師、工程管理師、施作師傅,遲到超過30分鐘且未告知。

3.施工或約定日期異動未提前告知,當日讓業主白等

4.未經業主允許或招待,於室內抽菸、喝酒、吃檳榔。

5.於案場及周邊亂丟菸蒂、垃圾、亂吐檳榔汁。

6.業務人員未遵守誠信與公平交易原則